|
 اكبر غمخوار، رييس هيات مديره انجمن صنفي دفاتر سفر و گردشگري
القاي روحيه رقابت در جشنواره برترينهاي گردشگري
برگزاري نخستين جشنواره برترينهاي صنعت گردشگري بايد روحيه رقابت سالم را در بين شركتكنندگان تقويت كند.
به گزارش ستاد خبري نخستين جشنواره برترينهاي صنعت گردشگري، اكبر غمخوار رييس هيات مديره انجمن صنفي دفاتر سفر و گردشگري استان تهران و عضو هيات داوران اين جشنواره، با بيان اين مطلب افزود: استانداردسازي صنعت گردشگري از دستاوردهايي است كه اين جشنواره ميتواند به ارمغان آورد. از اين رو برگزاري جشنواره برترينهاي گردشگري را بايد به فال نيك گرفت.
وي با بيان اينكه هم اكنون دفاتر خدمات مسافرتي زيادي در تهران مشغول ارائه خدمات به گردشگران در قالب تورهاي گردشگري هستند، گفت: براي ارزيابي فعاليت آژانسهايي كه در طول سال درباره تورهاي ورودي، خروجي و داخلي فعاليت ميكنند، بايد شرايطي فراهم شود تا هم مسئولان و هم مردم به عنوان گردشگر بدانند از چه آژانسي بهتر ميتوانند خدمات دريافت كنند. از سوي ديگر، شيوههاي جديد بازاريابي و كشف بازارهاي جديد از ديگر مسايل مربوط به ارتقا سطح كمي و كيفي آژانسهاي مسافرتي است كه اين امر نيز در جشنواره برترينهاي گردشگري قابل دسترسي است.
اكبر غمخوار ضمن اشاره به جشنوارههاي ديگري كه در اين باره كه كشورهاي مختلف برگزار ميشود، افزود: يكي از مهمترين شاخصهاي ارزيابي دفاتر خدمات مسافرتي، بررسي ميزان رضايت مشتري از خدمات ارائه شده به همراه تعداد تورهاي برگزار شده و معرفي مسيرهاي جديد گردشگري به گردشگران داخلي و خارجي است كه بايد در انتخاب برترينهاي صنعت گردشگري توسط هيات داوران در نظر گرفته شود.
|
